Susanne a grandi dans la région idyllique autrichienne du Bregenzerwald, entourée des bienfaits holistiques des plantes alpines qui poussaient en abondance dans la région. D'abord initiée au pouvoir de guérison des plantes régionales par sa grand-mère, cela a servi d'inspiration pour sa marque depuis son lancement en 2003, qu'elle partage avec amour avec des clients du monde entier.

Après avoir obtenu son diplôme de l'école de gestion hôtelière, Susanne est devenue la propriétaire de cinquième génération de l'hôtel familial, Hotel Post. Développant sa propre gamme de traitements de beauté signature, aujourd'hui le spa primé de l'Hotel Post est une destination bien-être mondialement connue et présente les formules et traitements efficaces de Susanne offerts dans des destinations de spa de luxe à travers le monde.