Informativa sulla privacy

Data dell'ultimo aggiornamento: 22 luglio 2021

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SK valorizza i suoi clienti e rispetta la loro privacy. Qualsiasi informazione che raccogliamo su di te è mantenuta con la massima cura e sicurezza. La tua visita al nostro Sito e l'uso di qualsiasi servizio o funzionalità che forniamo è soggetto ai nostri termini e condizioni di cui questa Informativa sulla Privacy fa parte. Questa Informativa sulla Privacy (insieme ai nostri Termini di Utilizzo del Sito Web https://susannekaufmann.com/pages/terms-conditions, alla Politica sui Cookie https://susannekaufmann.com/pages/cookie-policy e a qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento) stabilisce la base su cui qualsiasi dato personale che raccogliamo da te, o che ci fornisci, sarà trattato da noi. Si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre opinioni e pratiche riguardo ai tuoi dati personali e come li tratteremo. L'uso dei tuoi dati personali quando (i) visiti e utilizzi il nostro Sito o i nostri canali social media (essendo Facebook, Instagram, Pinterest e Vimeo), così come (ii) visiti i nostri negozi o eventi è descritto in questa Informativa sulla Privacy.

Gestiamo i seguenti canali social media:

Questa Informativa sulla Privacy non copre le informazioni che invii su altri siti web, anche se comunichiamo con te su quei siti. Ad esempio, se pubblichi qualcosa su Facebook, Twitter, Instagram o YouTube, quelle informazioni sono governate dalle politiche sulla privacy di quei siti web e non sono governate da questa Informativa sulla Privacy.

1. Informazioni che raccogliamo da te

1.1 Informazioni che ci fornisci. Potresti fornirci informazioni su di te compilando moduli sul nostro sito, sui nostri canali social, agli eventi o corrispondendo con noi tramite chat dal vivo, telefono, e-mail, posta; fornendoci i tuoi dati personali in un negozio Susanne Kaufmann, presso una concessione o un pop-up o in altro modo. Questo include le informazioni che fornisci quando ti registri per utilizzare il nostro sito (cosa che devi fare se desideri utilizzare alcuni dei servizi e delle funzionalità che offriamo), sottoscrivi i nostri servizi o effettui un ordine sul nostro sito. Queste informazioni possono includere: il tuo nome, età, data di nascita e sesso; i tuoi dati di contatto (ad esempio indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail); informazioni sulla carta di debito o credito (se desideri effettuare un ordine sul nostro sito); le tue preferenze e interessi di comunicazione e acquisto; feedback e risposte ai sondaggi; corrispondenza con noi. Possiamo anche elaborare altre informazioni personali (come richieste, feedback, recensioni, suggerimenti, idee, fotografie, messaggi o altre informazioni) che potresti pubblicare, condividere, riprodurre o altrimenti rendere disponibili a noi (“Contenuto dell'Utente”). Previa informazione nel caso specifico e con il tuo consenso, potremmo registrare o monitorare le chiamate che ricevi da noi o che fai a noi. Facciamo questo per motivi di sicurezza e formazione, e per migliorare i servizi che ti forniamo. Quando ti registri con noi puoi visualizzare le tue informazioni personali in 'Il Mio Account'. Puoi accedere direttamente a 'Il Mio Account' per modificare qualsiasi dettaglio personale, ad esempio se cambi indirizzo. Se dimentichi la tua password, fai semplicemente clic sul link 'password dimenticata' nella pagina di registrazione o accesso e un'e-mail verrà inviata all'indirizzo e-mail che hai fornito originariamente contenente un link che ti consente di cambiare la tua password.

1.2 Informazioni che raccogliamo su di te. Per quanto riguarda ciascuna delle tue visite al nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni:

  • informazioni sul tuo dispositivo: informazioni tecniche che includono l'indirizzo del Protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il tuo computer a internet, le informazioni di accesso, il tipo e la versione del browser, le impostazioni del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma; posizione e
  • le tue attività di navigazione e acquisto: informazioni sulla tua visita, inclusi gli Uniform Resource Locators (URL) completi del clickstream verso, attraverso e dal nostro sito (inclusi data e ora), i prodotti visualizzati o cercati, i tempi di risposta delle pagine, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione con la pagina (come scorrimenti, clic e passaggi del mouse), metodi utilizzati per allontanarsi dalla pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro numero di servizio clienti.

1.3 Informazioni che riceviamo da altre fonti. Possiamo ricevere informazioni su di te se utilizzi uno qualsiasi degli altri siti web che noi (o qualsiasi membro o marchio all'interno del nostro Gruppo (come definito di seguito)) gestiamo o altri servizi che forniamo. In questo caso ti avremo informato quando abbiamo raccolto quei dati che potrebbero essere condivisi internamente e combinati con i dati raccolti su questo sito. Stiamo anche lavorando a stretto contatto con terze parti (inclusi, ad esempio, subappaltatori in servizi tecnici, di pagamento e consegna, reti pubblicitarie, servizi di marketing, fornitori di analisi, fornitori di informazioni di ricerca e agenzie di riferimento creditizio) e possiamo ricevere informazioni su di te da loro.

2. Cookies

Il nostro sito utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito. Un cookie è un piccolo pezzo di informazione che un sito web memorizza tramite il tuo browser web e che può essere successivamente recuperato. L'obiettivo principale è identificare gli utenti e personalizzare la tua visita personalizzando le pagine web per te. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi nel nostro sito e ci consente anche di migliorare il nostro sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e per quali scopi li utilizziamo, consulta la nostra Politica sui cookie https://susannekaufmann.com/pages/cookie-policy.

3. Uso delle informazioni

Utilizziamo le informazioni che ti riguardano nei seguenti modi:

3.1 Informazioni che ci fornisci. Utilizzeremo queste informazioni in relazione a:

(a) Prestazione del nostro contratto con te: Le informazioni che ci fornisci sono necessarie per consentirci di (i) evadere il tuo ordine (incluso riconoscere il tuo ordine e comunicare con te in caso di problemi riguardanti l'evasione del tuo ordine); (ii) assicurarsi che il tuo ordine venga consegnato correttamente; (iii) mantenere il tuo account; (iv) contabilità, fatturazione, rendicontazione e audit; (v) controllo o screening del credito basato sui nostri legittimi interessi a esaminare le parti del contratto prima di concludere un contratto (vi) autenticazione e controlli di identità (vii) verifica e screening di carte di credito, debito o altri metodi di pagamento; (viii) recupero crediti; (ix) scopi di sicurezza, salute, legali e amministrativi.

(b) Fornire assistenza clienti: Chiediamo i tuoi dati di contatto come il tuo indirizzo e-mail e numero di telefono e i dettagli dell'ordine per consentirci (i) di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sull'utilizzo del nostro sito o dei prodotti; (ii) per informarti sullo stato del tuo ordine, e (iii) altri servizi di assistenza clienti come identificare le tue esigenze e preferenze di acquisto; in ogni caso, come necessario per prendere provvedimenti su tua richiesta riguardo al tuo ordine. Per fornire quei servizi di assistenza clienti potremmo utilizzare i tuoi dati per il nostro legittimo interesse in analisi statistiche e di mercato; studi, ricerche e sviluppo da parte nostra o di una terza parte che nominiamo come responsabile del trattamento dei dati, ma in tal caso i tuoi dati personali saranno pseudonimizzati per l'uso da parte di queste parti. Non riceveranno il tuo nome, indirizzo, indirizzo email o numero di telefono;

(c) Contenuti degli utenti: Potremmo utilizzare questi sul nostro sito, canali social media e comunicazioni di marketing per promuovere i nostri prodotti, a condizione che in ogni caso abbiamo il tuo permesso (ad esempio quando ti chiediamo di lasciare una recensione);

(d) Marketing diretto (ad esempio, newsletter): Per migliorare la tua esperienza di acquisto con noi e promuovere i nostri prodotti, vogliamo tenerti aggiornato sui nostri ultimi prodotti, offerte promozionali ed eventi. Se sei un cliente esistente (cioè hai acquistato prodotti da SK) e non hai scelto di rinunciare (vedi il punto successivo), potremmo contattarti tramite mezzi elettronici (email) riguardo a beni e servizi simili a quelli che sono stati oggetto di una vendita precedente o di negoziazioni per una vendita. Potremmo contattarti come cliente esistente tramite posta diretta poiché è nel nostro legittimo interesse farlo come rivenditore che cerca di commercializzare prodotti simili o prodotti che pensiamo possano interessarti. Se sei un nuovo cliente (cioè non hai acquistato prodotti da SK), ti contatteremo tramite mezzi elettronici solo se hai espressamente acconsentito a ciò o se siamo altrimenti autorizzati a farlo in conformità con le leggi applicabili.

(e) Rinuncia al Marketing Diretto: Puoi in qualsiasi momento dirci di non inviarti comunicazioni di marketing (i) via e-mail cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione all'interno delle e-mail di marketing che ricevi da noi; o (ii) tramite posta seguendo le istruzioni che potrebbero essere incluse in una particolare promozione. Se ti sei registrato con noi, puoi anche scegliere di non ricevere posta da noi accedendo al tuo account e modificando le tue preferenze.

(f) Potremmo utilizzare le informazioni che fornisci e le informazioni che raccogliamo su di te (ad esempio, cronologia degli acquisti, interessi sui prodotti) basandoci sui nostri legittimi interessi per costruire un quadro dei tuoi interessi in modo da poter personalizzare le nostre comunicazioni per te per garantire che siano pertinenti e di tuo interesse e in modo che quando visiti il nostro Sito possiamo personalizzare la tua esperienza in modo che sia più facile acquistare con noi.

(g) I nostri servizi: Per informarti sui cambiamenti nei nostri servizi ad esempio quando siamo in un rapporto contrattuale con te.

(h) Il nostro Sito: Per garantire che i contenuti del nostro Sito siano presentati nel modo più efficace per te e per il tuo dispositivo, e così possiamo migliorare la tua esperienza di utilizzo del nostro Sito. Trattiamo i tuoi dati personali basandoci sui nostri legittimi interessi nel fornire un sito web attraente e aggiornato mentre implementiamo adeguate misure di sicurezza (ad esempio per prevenire attacchi di hacking).

3.2 Informazioni che raccogliamo su di te. Utilizzeremo queste informazioni basandoci sui nostri legittimi interessi in relazione a:

(a) Amministrazione del nostro Sito: Per amministrare il nostro Sito e per operazioni interne tra cui risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, scopi statistici e di sondaggio. Potremmo raccogliere informazioni dai visitatori del nostro Sito e analizzarle per costruire un quadro di come le persone usano il nostro Sito. Questo ci aiuta a migliorare il servizio che ti offriamo.

(b) Miglioramento del Sito: Per migliorare il nostro Sito per garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per te e il tuo computer.

(c) Il nostro legittimo interesse come rivenditore: Dove è necessario per noi comprendere i nostri clienti, promuovere i nostri servizi e operare efficacemente come produttore e rivenditore di lusso di prodotti naturali per la cura della pelle, bagno e corpo, e prodotti cosmetici e accessori per la casa correlati, a condizione che ciò avvenga in modo legittimo che non influenzi indebitamente la tua privacy e altri diritti. Ad esempio (i) per consentirti di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio quando scegli di farlo; (ii) permetterci di misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che ti offriamo e agli altri; (iii) permetterci di fare suggerimenti e raccomandazioni a te e ad altri utenti del nostro Sito su beni o servizi che potrebbero interessarti; (vi) per gestire un programma automatizzato di email per il carrello abbandonato che ti contatterà via email se decidi di uscire dal tuo carrello senza effettuare un acquisto (questa email viene inviata poco dopo che hai abbandonato il tuo carrello e contiene informazioni solo relative al/i prodotto/i lasciato/i nel carrello); e (vi) condurre alcune analisi di mercato per comprendere i nostri clienti in dettaglio sufficiente per poter creare nuovi servizi e migliorare il profilo del nostro marchio.

(d) Sicurezza del nostro Sito: Come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro Sito sicuro e protetto.

3.3 Informazioni che riceviamo da altre fonti. Potremmo combinare le informazioni che raccogliamo da te e le informazioni che ci fornisci con le informazioni che riceviamo da altre fonti, in ogni caso fornendoti adeguate informazioni sul trattamento. Potremmo utilizzare queste informazioni combinate per gli scopi sopra indicati (a seconda dei tipi di informazioni che riceviamo).

4. Divulgazione delle tue informazioni

4.1 Potremmo condividere le tue informazioni personali con membri o marchi all'interno del nostro Gruppo dove (i) abbiamo un legittimo interesse a farlo, o (ii) hai acconsentito a tale divulgazione, o (iii) tale società del Gruppo sta elaborando i tuoi dati per nostro conto come responsabile del trattamento dei dati. In ogni caso ti forniremo adeguate informazioni su qualsiasi trasmissione di dati. Visita https://www.manzanitacapital.com per ulteriori informazioni su quali membri e marchi costituiscono il nostro Gruppo. Possono utilizzare le informazioni in conformità con le loro politiche sulla privacy per scopi quali: gestione, analisi, pianificazione e decisione; reportistica e analisi finanziaria; pianificazione strategica; lo sviluppo di segmentazione dei clienti e metriche per fornire una visione coerente della nostra base clienti; la creazione di contenuti ispiratori e caratteristiche editoriali, e lo sviluppo e la vendita di nuovi prodotti e collaborazioni per migliorare la tua esperienza come cliente di SK o di altri marchi del Gruppo.

4.2 Di tanto in tanto ci avvaliamo dei servizi di altre aziende e individui accuratamente selezionati e monitorati per svolgere funzioni per nostro conto in connessione con il funzionamento riuscito e il miglioramento continuo di questo Sito. Queste aziende e individui sono nominati come responsabili del trattamento dei dati o come contitolari del trattamento. Potremmo condividere le tue informazioni con tali terze parti, inclusi:

(a) Partner, Fornitori e subappaltatori (come agenzie pubblicitarie e di marketing, agenzie e piattaforme di social media, fornitori di software e fornitori di servizi come corrieri, servizi clienti e fornitori di servizi di pagamento) per i fini indicati in questa Politica sulla Privacy (ad esempio, per elaborare il tuo ordine e mantenere il tuo account, inclusa l'autorizzazione e la convalida delle transazioni con carta di credito o debito, la fornitura di servizi di consegna; per facilitare la tua esperienza sul nostro Sito, consentire che ti vengano offerti servizi; per operare programmi di riconoscimento o ricompensa; rispondere alle tue domande e/o fornirti determinati servizi come i servizi post-vendita; l'analisi dei dati). Queste aziende o individui possono avere accesso ai tuoi dati personali per svolgere la loro funzione, ma non possono utilizzare tali informazioni per nessun altro scopo.

(b) Inserzionisti e reti pubblicitarie che nominiamo per assisterci e che richiedono i dati per selezionare e fornire annunci pertinenti a te per nostro conto, inclusi i nostri partner pubblicitari di terze parti e i loro fornitori di servizi per consegnarti banner pubblicitari e altre pubblicità personalizzate in base ai tuoi interessi quando visiti determinati siti web. Il nostro partner pubblicitario renderà i dati che forniamo pseudonimi. Per saperne di più su queste informazioni o per fare scelte riguardo alla ricezione di pubblicità personalizzata fornita da terzi, visita l'Alleanza Europea per la Pubblicità Interattiva Digitale cliccando qui: http://www.youronlinechoices.eu. Possiamo anche collaborare con terze parti (come Facebook e Instagram) per mostrarti annunci come parte di una campagna personalizzata sulle loro piattaforme. Se preferisci non vedere annunci personalizzati da parte nostra, puoi rinunciare modificando le impostazioni o le preferenze del tuo account su tali piattaforme.

(c) Fornitori di analisi e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell'ottimizzazione del nostro Sito.

4.3 Non forniamo i tuoi dati personali ad altre aziende o individui per i loro scopi di marketing a meno che tu non abbia indicato al momento della registrazione di voler ricevere informazioni sui prodotti, offerte e servizi di altre aziende.

4.4 Possiamo divulgare le tue informazioni personali ad altre terze parti:

(a) Nel caso in cui vendiamo o acquistiamo un'attività o beni, in tal caso possiamo divulgare i tuoi dati personali al potenziale venditore o acquirente di tale attività o beni in base ai nostri legittimi interessi.

(b) Se SK (o la sua società madre ultima e le sue sussidiarie, come definito nella sezione 244 del Codice Commerciale Austriaco) o sostanzialmente tutti i suoi beni sono acquisiti da una terza parte, in tal caso i dati personali in suo possesso sui suoi clienti saranno uno dei beni trasferiti in base ai nostri legittimi interessi.

(c) Se siamo obbligati a divulgare o condividere i tuoi dati personali per conformarci a qualsiasi obbligo legale, o per perseguire o legittimi interessi per far rispettare o applicare i nostri Termini di Utilizzo o termini e condizioni di fornitura e altri accordi; o per proteggere i nostri diritti, proprietà, o sicurezza (o i diritti, proprietà, sicurezza dei nostri clienti, o altri). Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni per scopi di protezione contro le frodi e riduzione del rischio di credito.

4.5 Destinatari dei dati

Per i fini sopra menzionati possiamo, inter alia, trasmettere i tuoi dati ai seguenti destinatari:

  • Shopify International Limited, 2nd Piano Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
    Tipi di dati: Dettagli di contatto, dettagli dell'ordine, dettagli di pagamento, pagine visitate, prodotti acquistati
    Scopo del trattamento: Elaborazione degli ordini e spedizione, elaborazione di tutti i dati raccolti dal sito web (hosting del sito web)
  • BMD Systemhaus GesmbH, Sierninger Straße 190, A - 4400 Steyr, Austria
    Tipi di dati: Dettagli di contatto, dettagli dell'ordine, prodotti acquistati
    Scopo del trattamento: Elaborazione degli ordini e spedizione
  • PayPal (Europe), 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo, Lussemburgo
    Tipi di dati: Dettagli di contatto, dettagli dell'ordine, dettagli di pagamento, prodotti acquistati
    Scopo del trattamento: Elaborazione dei pagamenti
  • Google Ireland Limited, numero di registrazione: 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
    Tipi di dati: Tracker, dati di utilizzo, indirizzo IP, marca/nome/modello del dispositivo, versione del sistema operativo, versione del browser, ISP, pagine visitate, prodotti acquistati
    Scopo del trattamento: Google Tag Manager e Google Analytics per migliorare le prestazioni
  • Google Ireland Limited, numero di registrazione: 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
    Tipi di dati: Tracker, dati di utilizzo
    Widget Google Maps per localizzatore negozi
  • Google Ireland Limited, numero di registrazione: 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
    Tipi di dati: Tracker, dati di utilizzo, Dettagli di contatto, dettagli dell'ordine, prodotti acquistati
    Scopo del trattamento: Google Ads Manager per pubblicità e remarketing
  • Klaviyo, 49 Southwark Bridge Rd, Londra, SE1 9HH, UK
    Tipi di dati: Dettagli di contatto, dettagli dell'ordine, prodotti acquistati, pagine visitate, cronologia acquisti
    Scopo del trattamento: Email marketing, CRM e email per carrelli abbandonati

    Trasmissione a un paese terzo basata sull'accordo commerciale e di cooperazione UE-Regno Unito
  • Hotjar, Dragonara Business Centre, 5° Piano, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta
    Tipi di dati: Tracker, dati di utilizzo, risoluzione del dispositivo, pagine visitate, sistema operativo, browser, fonte
    Scopo del trattamento: Mappe di calore, registrazioni e analisi per migliorare le prestazioni
  • Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda
    Tipi di dati: Tracker, dati di utilizzo, dettagli di contatto, dettagli dell'ordine, prodotti acquistati
    Scopo del trattamento: Pubblicità, remarketing, pubblico simile e pubblico personalizzato
  • Pandectes, Gounari 65, 26223, Patrasso, Grecia
    Tipi di dati: Dettagli del consenso ai cookie
    Scopo del trattamento: Registrare e modificare il consenso ai cookie
  • Cloudflare Ltd, County Hall/The Riverside Building, Belvedere Road, Londra, SE1 7PB
    Tipi di dati: Tracker; vari tipi di dati come specificato nella politica sulla privacy del servizio
    Scopo del trattamento: Ottimizzazione e distribuzione del traffico

    Trasmissione a un paese terzo basata sull'accordo commerciale e di cooperazione UE-Regno Unito.

5. Dove conserviamo e trattiamo i tuoi dati personali

5.1 Le informazioni personali che raccogliamo da te possono essere trasferite e conservate in una destinazione al di fuori del paese in cui sono state originariamente raccolte, inclusi paesi che hanno leggi sulla protezione dei dati meno rigide o inesistenti, rispetto a quelle dell'Europa. Questo può includere trasferimenti al di fuori dell'Area Economica Europea ("EEA "). Il motivo di questo trasferimento è che alcune delle operazioni di cui abbiamo bisogno per gestire e completare il nostro contratto con te o per migliorare la tua esperienza con noi si trovano al di fuori dell'EEA, ad esempio potrebbero essere gestite da personale che lavora al di fuori dell'EEA per noi o per uno dei nostri fornitori o fornitori di servizi. Tale personale può essere coinvolto, tra le altre cose, nell'evasione del tuo ordine, nell'elaborazione dei dettagli del tuo pagamento e nella fornitura di servizi di supporto inclusi marketing e analisi. Possiamo anche trasferire i tuoi dati al di fuori dell'EEA quando trasferiamo i tuoi dati a qualsiasi fornitore di servizi o marchio all'interno del nostro Gruppo specificato in Sezione 4.1, 4.2 e 4.4. di questa Politica sulla Privacy, che potrebbe essere necessario per esercitare i nostri legittimi interessi come rivenditore o per concludere il nostro contratto con te. Dovresti essere consapevole che le informazioni personali archiviate al di fuori del paese in cui sono state raccolte potrebbero essere accessibili alle autorità governative dei paesi in cui sono archiviate, in base alle leggi applicabili sulla divulgazione dei dati di quei paesi. Ogni volta che trasferiamo le tue informazioni personali, adotteremo le misure necessarie per garantire che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per proteggere le tue informazioni personali e per assicurarci che siano trattate in modo sicuro e in conformità con questa Politica sulla Privacy e le leggi applicabili. In questi casi, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento dati approvati (ad esempio le Clausole Contrattuali Standard dell'UE) per garantire che le tue informazioni siano soggette ad adeguate misure di salvaguardia nel paese ricevente.

6. Come proteggiamo i tuoi dati

Abbiamo messo in atto misure di salvaguardia per verificare che le nostre procedure interne soddisfino i nostri elevati standard di politica. Utilizziamo la più recente tecnologia di crittografia forte per garantire che tutte le informazioni transazionali (ad esempio, i dettagli della carta di credito o di debito, le informazioni di contatto personale insieme a qualsiasi altro nome e indirizzo che fornisci quando effettui un ordine per la consegna a un altro indirizzo e la tua cronologia degli acquisti) siano protette al massimo livello. Ci sforziamo anche ragionevolmente di garantire che i nostri fornitori di servizi si impegnino a proteggere le tue informazioni personali. Laddove ti abbiamo fornito (o dove hai scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti del nostro Sito, sei responsabile di mantenere questa password riservata. Ti chiediamo di non condividere una password con nessuno. Purtroppo, la trasmissione di informazioni tramite internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle tue informazioni personali trasmesse al nostro Sito e/o ai canali di social media; qualsiasi trasmissione è a tuo rischio. Il nostro Sito non è destinato ai bambini di età inferiore ai 14 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali online da visitatori di questo gruppo di età.

7. Siti web di terze parti

Il nostro Sito può, di volta in volta, contenere link da e verso i siti web delle nostre reti partner, inserzionisti e affiliati. Se segui un link a uno di questi siti web, tieni presente che questi siti web hanno le proprie politiche sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità o obbligo per queste politiche. Si prega di controllare queste politiche prima di inviare qualsiasi dato personale a questi siti web.

8. Conservazione e Distruzione dei Dati

Conserviamo i dati per tutto il tempo necessario per lo scopo per cui sono stati raccolti e finché siamo legalmente obbligati a farlo. Le informazioni associate al tuo account saranno conservate fino a quando l'account non verrà eliminato, a meno che non abbiamo più bisogno dei dati per fornire prodotti e servizi, o fino a quando qualsiasi obbligo legale di conservarli non esista più. I dati collegati agli ordini saranno conservati per almeno 7 anni in base agli obblighi legali di conservazione dovuti alla legge commerciale e fiscale (§ 132 BAO, §§ 190, 212 UGB). Quando non abbiamo più bisogno dei dati personali, li cancelliamo e distruggiamo in modo sicuro.

9. Diritti degli interessati

Hai determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali. Questi includono: il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati per determinati scopi, il diritto di accedere ai tuoi dati personali, il diritto di correggere eventuali dati inesatti, e la possibilità di cancellare, limitare o ricevere una copia leggibile a macchina dei tuoi dati personali. Gestiremo qualsiasi richiesta di esercitare i tuoi diritti in conformità con la legge applicabile e con eventuali esenzioni legali pertinenti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto nella Sezione 11 qui sotto. Potresti anche avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati se ritieni che abbiamo trattato i tuoi dati personali in modo illegale o che violi i tuoi diritti. Se hai tali preoccupazioni, ti chiediamo di contattarci inizialmente (utilizzando i dettagli di contatto nella Sezione 11 qui sotto) in modo che possiamo indagare e, si spera, risolvere le tue preoccupazioni.

Non trattiamo i tuoi dati personali allo scopo di prendere decisioni basate esclusivamente su elaborazione automatizzata, inclusa la profilazione, che producono effetti legali su di te o possono influenzarti in modo simile in modo significativo.

10. Modifiche alla nostra Politica sulla Privacy

Eventuali modifiche che potremmo apportare alla nostra Politica sulla Privacy in futuro saranno pubblicate su questa pagina. Si prega di controllare frequentemente per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra Politica sulla Privacy. La data in cui questa Politica sulla Privacy è stata aggiornata per l'ultima volta appare in alto.

11. Contatto

Domande, commenti o richieste riguardanti questa Politica sulla Privacy sono benvenuti e dovrebbero essere indirizzati via email a office@susannekaufmann.com o per posta a:
Servizio Clienti,
Susanne Kaufmann,
Brugg 35,
6870 Bezau,
Österreich

12. Non rinuncia

Nessun mancato esercizio e nessun ritardo da parte di SK nell'esercitare qualsiasi diritto, rimedio, potere o privilegio di SK ai sensi di questa Politica sulla Privacy e nessun corso di trattative tra noi sarà interpretato o opererà come una rinuncia, né alcun singolo o parziale esercizio di qualsiasi diritto, rimedio, potere o privilegio precluderà qualsiasi altro o ulteriore esercizio dello stesso o l'esercizio di qualsiasi altro diritto, rimedio, potere o privilegio da parte di SK.

13. Legge, giurisdizione e lingua

Questo sito, qualsiasi contenuto in esso contenuto e qualsiasi contratto stipulato come risultato dell'uso di questo sito sono regolati dalla legge austriaca. Le parti di qualsiasi contratto del genere accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Austria. Tutti i contratti sono conclusi in inglese.

14. Rappresentante per la Protezione dei Dati nel Regno Unito

Rappresentante dei titolari o responsabili del trattamento non stabiliti nel Regno Unito (Articolo 27 UK GDPR):
FAO: CFO
Susanne Kaufmann Limited
57 Southwark Street
Londra
SE1 1RU

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